미국 장애인 법에 따른 고지
1990년 미국 장애인법 Title II의 요건에 따라 Lakewood 시는 시 서비스, 프로그램 또는 활동에서 장애를 이유로 자격을 갖춘 장애인을 차별하지 않습니다.
고용/노동법: 시는 고용 또는 고용 관행에서 장애를 이유로 차별하지 않으며 미국 장애인법(ADA)의 Title I에 따라 미국 평등 고용 기회 위원회의 모든 규정을 준수합니다.
효과적인 의사 소통: 자격을 갖춘 장애가 있는 사람의 요청에 따라 시는 시의 프로그램, 서비스 및 활동에 관심이 있는 사람들에게 효과적이고 동등하게 접근 가능한 의사소통을 용이하게 하기 위해 합리적인 편의를 제공할 것입니다.
정책 및 절차 수정: 시는 장애가 있는 사람들이 시의 모든 프로그램, 서비스 및 활동을 즐길 수 있는 동등한 기회를 보장하기 위해 정책 및 프로그램을 합리적으로 수정합니다. 예를 들어, 애완 동물이 일반적으로 금지되어 있는 경우에도 자격을 갖춘 도우미 동물을 가진 개인은 시 사무실에서 환영합니다.
워싱턴 주 수정법(RCW 49.60.214)에 따르면 도우미 동물은 “장애가 있는 개인의 이익을 위해 작업을 수행하거나 작업을 수행하도록 개별적으로 훈련된 모든 개 또는 소형 말입니다. 수행된 작업이나 작업은 개인의 장애와 직접 관련되어야 합니다. 범죄 억제, 정서적 지원, 웰빙, 위안 또는 교제는 일이나 과업을 구성하지 않습니다.”
효과적인 의사 소통을 위한 보조 지원 또는 서비스, 또는 시 프로그램, 서비스 또는 활동에 참여하기 위한 정책 또는 절차의 수정이 필요한 사람은 인적 자원부, City of Lakewood, 6000 Main Street SW, Lakewood, Washington 98499, 253-589-2489(시청 본선)
ADA는 시가 프로그램 또는 서비스의 성격을 근본적으로 변경하거나 과도한 재정적 또는 행정적 부담을 부과하는 조치를 취하도록 요구하지 않습니다.
장애가 있는 사람이 시 프로그램, 서비스 또는 활동에 접근할 수 없다는 불만 사항은 인적 자원부, City of Lakewood, 6000 Main Street SW, Lakewood, Washington 98499, 253-589-2489(시청 메인 라인)로 보내야 합니다. .
시는 보조 지원/서비스를 제공하거나 정책을 합리적으로 수정하는 비용(예: 일반 대중에게 공개된 장소에서 물품을 회수하지만 휠체어를 사용하는 사람은 접근할 수 없습니다.
미국 장애인법에 따른 고충 처리 절차
이 고충 처리 절차는 1990년 미국 장애인법(Americans with Disabilities Act of XNUMX)의 요구 사항을 충족하기 위해 제정되었습니다. 이 절차는 도시. 시의 인사 정책은 장애 차별에 대한 고용 관련 불만 사항에 적용됩니다.
불만 사항은 서면으로 작성되어야 하며 불만 사항의 이름, 주소, 전화번호, 위치, 날짜 및 상황 설명과 같은 차별 혐의에 대한 정보를 포함해야 합니다. 개인 인터뷰 또는 불만 사항의 테이프 녹음과 같은 불만 사항 제출의 대체 수단은 요청 시 장애인이 사용할 수 있습니다. ADA 불만사항 양식 불만 사항을 접수하는 데 사용될 수 있지만 필수 사항은 아닙니다.
불만 사항은 불만 제기자 및/또는 그의 피지명인이 가능한 한 빨리, 그러나 위반 주장 후 60일 이내에 다음 주소로 제출해야 합니다. Human Resources Director, City of Lakewood, 6000 Main Street SW, Lakewood, WA 98499 -5027.
불만 사항 접수 후 15일 이내에 인사부 책임자 또는 피지명인이 불만 사항 및 가능한 해결 방법에 대해 논의하기 위해 불만 제기자와 만날 것입니다. 회의 후 15일 이내에 인사부 책임자 또는 피지명인이 서면으로 답변하고 적절한 경우 불만 제기자가 액세스할 수 있는 형식으로 답변합니다. 응답은 시의 입장을 설명하고 불만 사항을 실질적으로 해결할 수 있는 옵션을 제공합니다.
인사부 책임자 또는 피지명인의 응답으로 문제가 만족스럽게 해결되지 않으면 불만 제기자 및/또는 피지명인은 응답을 받은 후 달력일로 15일 이내에 결정에 대해 시 관리자에게 이의를 제기할 수 있습니다.
회의 후 달력일 기준 15일 이내에 시 관리자 또는 피지명인은 불만 사항에 대한 최종 해결 방법을 서면으로 제공하고 해당되는 경우 불만 제기자가 액세스할 수 있는 형식으로 제공합니다.
인적 자원 이사 또는 피지명인이 접수한 모든 서면 불만 사항, 시 관리자 또는 피지명인에 대한 이의 제기 및 이들 두 사무실의 응답은 시에서 최소 XNUMX년 동안 보관합니다.