Công nghệ Thông tin giúp với mạng máy tính của Thành phố. Điều này bao gồm chăm sóc các máy tính và thiết bị được kết nối với mạng. Điều này có nghĩa là họ đảm bảo mọi thứ hoạt động tốt, khắc phục mọi sự cố và giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru.
Mehdi Sadri – Giám đốc thông tin
Tòa thị chính, 6000 Main St. SW
Lakewood, Wa 98499
253-983-7815
E-Mail: MSadri
Để gửi email cho Mehdi Sadri, hãy thêm địa chỉ email của anh ấy trước @cityoflakewood.us
Giờ
Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:30 sáng đến 5:00 chiều
Trách nhiệm
- Hoạt động hàng ngày của trung tâm mạng.
- Cung cấp hỗ trợ và cải tiến cho hệ thống máy tính của thành phố, bao gồm phần mềm, phần cứng và đào tạo nhân viên
- Xử lý hệ thống điện thoại, thiết bị di động và thiết lập liên lạc của thành phố, như kết nối không dây và cáp.
- Tạo và quản lý các cách an toàn để truyền tệp và truy cập mạng của thành phố từ xa. Họ cũng đảm bảo hệ thống an toàn và đào tạo cho người dùng.
- Quản lý dữ liệu dựa trên vị trí, tạo bản đồ, phân tích thông tin và lập báo cáo bằng GIS (Dịch vụ thông tin địa lý). Cung cấp các giao diện đào tạo và dễ sử dụng cho nhân viên thành phố và công chúng để truy cập thông tin GIS.
Mục tiêu và mục đích
- Hỗ trợ các mục tiêu của Thành phố và các mục tiêu của bộ phận thông qua tự động hóa.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, dịch vụ nhân viên và đào tạo người dùng.
- Hiểu các quy trình và nhu cầu kinh doanh của các phòng ban.
- Hợp lý hóa các hoạt động của thành phố thông qua tích hợp và tự động hóa hệ thống.
- Luôn cập nhật các xu hướng, cải tiến và khả năng của công nghệ.
- Tìm kiếm công nghệ mới và áp dụng nó ở nơi hiệu quả về chi phí.
- Cung cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin ổn định và đáng tin cậy.
- Cung cấp các công cụ phần cứng và phần mềm cập nhật.
- Cải thiện khả năng truy cập vào các dịch vụ và thông tin của thành phố thông qua web và các hệ thống trực tuyến khác.