سهولة الوصول والشمولية

إشعار بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة

وفقًا لمتطلبات الباب الثاني من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990 ، لن تميز مدينة ليكوود ضد الأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة على أساس الإعاقة في خدمات أو برامج أو أنشطة المدينة.

التوظيف : لا تميز المدينة على أساس الإعاقة في ممارسات التوظيف أو العمل وتلتزم بجميع اللوائح الصادرة عن لجنة تكافؤ فرص العمل الأمريكية بموجب الباب الأول من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA).

التواصل الفعال : بناءً على طلب من شخص مؤهل من ذوي الإعاقة، ستوفر المدينة تسهيلات معقولة لتسهيل التواصل الفعال والمتاح على قدم المساواة لأولئك المهتمين ببرامج المدينة وخدماتها وأنشطتها.

تعديلات على السياسات والإجراءات : ستُجري المدينة جميع التعديلات المعقولة على السياسات والبرامج لضمان تكافؤ الفرص للأشخاص ذوي الإعاقة في الاستفادة من جميع برامج المدينة وخدماتها وأنشطتها. على سبيل المثال، يُرحَّب بالأفراد الذين يصطحبون حيوانات خدمة مؤهلة في مكاتب المدينة، حتى في الأماكن التي يُحظر فيها اصطحاب الحيوانات الأليفة عمومًا.

وفقًا لقانون واشنطن المعدل (RCW 49.60.214) ، فإن حيوان الخدمة هو "أي كلب أو حصان صغير يتم تدريبه بشكل فردي على القيام بعمل أو أداء مهام لصالح فرد معاق. يجب أن يرتبط العمل أو المهام التي يتم تنفيذها ارتباطًا مباشرًا بإعاقة الفرد. لا يشكل ردع الجريمة أو الدعم العاطفي أو الرفاهية أو الرفقة عملًا أو مهامًا ".

يجب على أي شخص يحتاج إلى مساعدة أو خدمة إضافية للتواصل الفعال ، أو تعديل السياسات أو الإجراءات للمشاركة في برنامج أو خدمة أو نشاط بالمدينة ، الاتصال بإدارة الموارد البشرية ، مدينة ليكوود ، 6000 مين ستريت إس دبليو ، ليكوود ، واشنطن 98499 ، 253-589-2489 (الخط الرئيسي لمبنى البلدية).

لا تتطلب ADA من المدينة اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يغير بشكل أساسي طبيعة برامجها أو خدماتها ، أو يفرض عبئًا ماليًا أو إداريًا لا داعي له.

يجب توجيه الشكاوى من أن برنامج المدينة أو الخدمة أو النشاط غير متاح للأشخاص ذوي الإعاقة إلى إدارة الموارد البشرية ، مدينة ليكوود ، 6000 مين ستريت إس دبليو ، ليكوود ، واشنطن 98499 ، 253-589-2489 (الخط الرئيسي لمبنى البلدية) .

لن تفرض المدينة رسومًا إضافية على فرد معين من ذوي الإعاقة أو أي مجموعة من الأفراد ذوي الإعاقة لتغطية تكلفة تقديم المساعدات / الخدمات المساعدة أو التعديلات المعقولة على السياسة ، مثل استرداد العناصر من المواقع المفتوحة للجمهور ولكن لا يمكن للأشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة الوصول إليها.

إجراءات التظلم بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة

تم وضع إجراء التظلم هذا لتلبية متطلبات قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990. ويمكن استخدامه من قبل أي شخص يرغب في تقديم شكوى تدعي التمييز على أساس الإعاقة في تقديم الخدمات أو الأنشطة أو البرامج أو المزايا من قبل المدينة. تحكم سياسة شؤون الموظفين في المدينة الشكاوى المتعلقة بالتوظيف والمتعلقة بالتمييز بسبب الإعاقة.

يجب أن تكون الشكوى مكتوبة وأن تتضمن معلومات حول التمييز المزعوم، مثل اسم المُشتكي وعنوانه ورقم هاتفه وموقع الحادث وتاريخه ووصفه. وسيتم توفير وسائل بديلة لتقديم الشكاوى، كالمقابلات الشخصية أو تسجيل الشكوى صوتيًا، للأشخاص ذوي الإعاقة عند الطلب. ويمكن استخدام نموذج التظلم الخاص بقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لتقديم الشكوى، ولكنه ليس إلزاميًا.

يجب تقديم الشكوى من قبل المشتكي و / أو من ينوب عنه / عنها في أقرب وقت ممكن ، ولكن في موعد لا يتجاوز 60 يومًا بعد الانتهاك المزعوم إلى: مدير الموارد البشرية ، مدينة ليكوود ، 6000 مين ستريت إس دبليو ، ليكوود ، واشنطن 98499 -5027.

في غضون 15 يومًا تقويميًا بعد استلام الشكوى ، سيجتمع مدير الموارد البشرية أو من ينوب عنه مع مقدم الشكوى لمناقشة الشكوى والحلول الممكنة. في غضون 15 يومًا تقويميًا من الاجتماع ، سيرد مدير الموارد البشرية أو من ينوب عنه كتابةً وعند الاقتضاء بتنسيق يسهل على مقدم الشكوى الوصول إليه. سيوضح الرد موقف المدينة ويقدم خيارات لحل الشكوى بشكل موضوعي.

إذا لم تؤد استجابة مدير الموارد البشرية أو من ينوب عنه إلى حل المشكلة بشكل مرض ، يجوز لمقدم الشكوى و / أو من ينوب عنه / عنها استئناف القرار إلى مدير المدينة في غضون 15 يومًا تقويميًا بعد استلام الرد.

في غضون 15 يومًا تقويميًا بعد الاجتماع ، سيقدم مدير المدينة أو من ينوب عنه حلًا نهائيًا للشكوى كتابيًا ، وعند الاقتضاء ، في شكل متاح لمقدم الشكوى.

جميع الشكاوى المكتوبة التي يتلقاها مدير الموارد البشرية أو من ينوب عنه ، والنداءات إلى مدير المدينة أو من ينوب عنه ، وستحتفظ المدينة بالردود الواردة من هذين المكتبين لمدة ثلاث سنوات على الأقل.